Se você perdeu seu cartão de crédito e está preocupado com o uso indevido, não se preocupe. Veja nesta reportagem como bloqueá-lo imediatamente para proteger suas finanças.
Primeiro, é importante ressaltar os cuidados para não perder o cartão de crédito. Guarde sempre em local seguro e tenha precaução ao manuseá-lo.
Entretanto, caso tenha perdido o seu cartão de crédito, é importante ter certeza e agir rápido, principalmente quando for um cartão por aproximação.
Confira as ações a tomar em caso de perda do cartão de crédito:
- Notifique o banco: para isso, pode-se recorrer a diferentes canais como ligação telefônica, acessar o internet banking ou até mesmo por chat através do aplicativo do banco, para que as providências rápidas sejam tomadas.
- Bloqueio do cartão: é necessário solicitar ao banco o bloqueio imediato da versão física do cartão. Dessa forma, qualquer transação realizada não será autorizada.
- 2ª via do cartão: após solicitar o bloqueio, o banco pode providenciar o envio de um novo cartão ao seu endereço. Assim, também é possível utilizar a versão digital para realizar compras.
- Compras no cartão perdido: caso identifique alguma compra realizada após a perda do cartão, é necessário informar o banco sobre as transações para que as compras não autorizadas sejam canceladas.
